V primeru, da se na vaši spletni strani pojavi napaka Napaka pri vzpostavljanju povezave s podatkovno zbirko ali pa angleško Error connecting to database oz. nekaj v tem stilu potem imate najverjetneje napako v konfiguraciji vaše skripte. Najbolj pogoste datoteke kjer urejate nastavitev za mysql uporabnika in mysql bazo so configuration.php in settings.php vendar pa je skript veliko tako, da se lahko konfiguracijska datoteka imenuje tudi drugače. Najbolje bo, da se obrnete na programerja oz. tistega, ki vam je spletno stran naredil, da preveri vse nastavitve. Pozornost naj se usmeri na:
1. Mysql uporabniško ime in ime mysql baze
2. Preveri se mysql uporabniško geslo. Po potrebi se pretipka mysql uporabniku geslo tudi v cpanel kontrolni plošči, da boste sigurni, da imate enako vnešeno geslo tudi v konfiguracisjko datoteko spletne strani.
3. Mysql gostotelj je pri webicom gostovanjih vedno localhost, če dostopate iz oddaljene povezave pa je to načeloma ime vaše domene ali pa ime našega strežnika.
V kolikor ste prepičani, da so vse nastavitve pravilne vendar vaša spletna stran kljub temu ne deluje odprite podporni zahtevek. V primeru, da gre za sistemsko napako strežnika jo bomo nemudoma odpravili vendar je žal ponavadi ta napaka izključno posledica nepravilne konfiguracije skripte in zgoraj opisanih dejavnikov. V kolikor ugotovimo, da gre za napako na skripti lahko kot dodtano plačljivo storitev ponudimo intervencijo enega od naših programerjev, ki bo za vas odpravil napako.
DODATNO: Navodila kako v cpanelu zamenjate geslo mysql uporabniku najdete TUKAJ
(mysql,database,baza,bazi,error connection,connecting,napaka,)