V primeru, ko naročnik pozabi geslo za dostop v up. račun Moj Webicom je dovolj, da pozna email naslov s katerim je prijavljen in da ima seveda kontrolo nad tem email naslovom. Natančen opis za resetiranje oz. pridobitev novega gesla je sledeč:
- Pojdite na prijavno stran računa Moj Webicom, ki je na povezavi https://whmcs.webicom.net/login in kliknite na gumb STE POZABILI GESLO kot kaže slika spodaj
- V polje Email vnestie el. naslov s katerim ste se prijavili oz. ga vnesli za prijavo v up. račun Moj Webicom kot kaže slika spodaj in kliknite gumb POŠLJI
- Po stisku na gumb POŠLJI boste dobili tako sliko kot je prikazana spodaj. Zaradi varnosti pa je enak prikaz tudi, če niste vnesli pravega email naslova zato, da morebitni "nepridipravi" ne vedo ali imajo pravi email naslov ali ne. Če ste vnesli pravi email naslov pa boste na ta email naslov prejeli navodila in povezavo za resetiranje gesla.
(reset,sprememba,resetiranje,zamenjava,pozabljeno,pozabil,geslo)
