Prenos domene pomeni zamenjavo registrarja domene. Če je vaša domena trenutno registrirana pri drugem ponudniku in jo želite prenesti k Webicom, je postopek odvisen od domenske končnice.
Pri večini domen boste potrebovali avtorizacijsko kodo, ki se lahko imenuje tudi:
- AuthInfo,
- Auth Code,
- EPP koda oziroma EPP key,
- Transfer Code.
To kodo dobite pri trenutnem registrarju domene oziroma jo pri številnih ponudnikih lahko pridobite neposredno v njihovi uporabniški nadzorni plošči.
Pomembno: prenos domene ni selitev spletne strani
S prenosom domene k Webicom zamenjate registrarja domene. Sam prenos praviloma ne prenese spletne strani, e-pošte ali drugih podatkov na naše strežnike in praviloma tudi ne spremeni obstoječih imenskih strežnikov.
Če želite poleg domene k nam preseliti tudi spletno gostovanje oziroma e-pošto, je to ločen postopek.
1. Pred začetkom prenosa preverite
Pred naročilom prenosa priporočamo, da preverite:
- pri katerem registrarju je domena trenutno registrirana,
- ali imate dostop do upravljanja domene,
- ali imate dostop do e-poštnega naslova nosilca domene, kadar je potrditev po e-pošti del postopka,
- ali je domena aktivna in ni v posebnem statusu, ki preprečuje prenos,
- ali imate veljavno avtorizacijsko oziroma EPP kodo, kadar jo domenska končnica zahteva,
- pri generičnih domenah tudi, ali je domena odklenjena za prenos.
Nasvet: Če domena poteče v naslednjih nekaj dneh, prenosa ne puščajte za zadnji trenutek. Nekateri prenosi so zaključeni zelo hitro, pri drugih pa lahko postopek traja več dni. V takem primeru nas pred prenosom kontaktirajte.
2. Prenos domen .com, .net, .org, .biz, .info in drugih generičnih domen
Za večino generičnih domen, kot so .com, .net, .org, .biz in .info, velja ICANN postopek prenosa med registrarji.
Pred prenosom potrebujete:
- Odklenjeno domeno – pri trenutnem registrarju mora biti odstranjen status Registrar Lock oziroma ClientTransferProhibited.
- Veljavno AuthInfo oziroma EPP kodo.
- Domena ne sme biti v obdobju, ko prenos zaradi pravil registra oziroma registrarja ni dovoljen.
60-dnevna omejitev
Pri teh domenah morate biti posebej pozorni na 60-dnevne omejitve.
Prenos je lahko onemogočen, če:
- je bila domena registrirana pred manj kot 60 dnevi,
- je bila domena pred manj kot 60 dnevi prenesena od drugega registrarja,
- je bila pred kratkim izvedena sprememba nosilca oziroma določenih podatkov nosilca in je registrar vključil 60-dnevno zaščito pred prenosom.
POZOR pred spreminjanjem podatkov nosilca:
Če nameravate domeno prenesti k drugemu registrarju, pred začetkom prenosa ne spreminjajte po nepotrebnem imena nosilca, podjetja ali kontaktnega e-poštnega naslova. Takšna sprememba lahko pri nekaterih registrarjih sproži 60-dnevno blokado prenosa.
OPOMBA: WebiCom ne zagotavlja uspešnega prenosa domene k nam ali od nas v kolikor je domena manj kot 8 dni pred iztekom. V takem primeru svetujemo, da se domena pred prenosom vseeno podaljša pri trenutnem registrarju in se šele nato varno prenese.
Kako pridobiti EPP oziroma AuthInfo kodo?
Kodo zahtevate pri trenutnem registrarju. Pri večini registrarjev jo lahko pridobite sami v nadzorni plošči.
Če trenutni registrar nima možnosti samostojnega pridobivanja kode oziroma odklepa domene, mora po pravilih ICANN na zahtevo nosilca zagotoviti AuthInfo kodo in možnost odstranitve transfernega zaklepa v predpisanem roku.
Koliko časa traja prenos?
Po začetku prenosa je lahko ta zaključen prej, postopek pa lahko traja do približno 5 koledarskih dni, če trenutni registrar prenosa ne potrdi oziroma zaključi prej.
Najpogostejši razlog za neuspešen prenos .com/.net/.org: domena je še vedno zaklenjena ali pa je bila uporabljena napačna oziroma zastarela EPP koda.
3. Prenos .eu domene
Za prenos domene .eu potrebujete veljavno Transfer Authorization Code oziroma avtorizacijsko kodo.
Kodo lahko pridobite:
- pri trenutnem registrarju,
- prek uporabniškega sistema My .eu,
- v posebnih primerih tudi neposredno pri registru EURid, če kode ne morete pridobiti na običajen način.
Ko nam kot novemu registrarju posredujete veljavno kodo, lahko sprožimo prenos.
Dobro je vedeti: Pri .eu domenah ni potrebno iskati javno objavljenega administrativnega e-poštnega naslova v WHOIS bazi, kot so zahtevali nekateri starejši postopki. Ključnega pomena je veljavna avtorizacijska koda.
Veljavna avtorizacijska koda trenutnemu registrarju praviloma ne omogoča, da bi prenos samovoljno preprečil.
Prenos pa ni mogoč, če je domena v določenem posebnem oziroma suspendiranem statusu, na primer Server Hold.
Če koda ne deluje, so najpogostejši razlogi:
- koda je napačno prepisana,
- koda je potekla,
- vmes je bila ustvarjena nova koda,
- koda je bila že uporabljena.
4. Prenos .si domene
Prenos .si domene med registrarji se opravi z AuthInfo oziroma EPP geslom.
Postopek je naslednji:
- Pri trenutnem registrarju pridobite oziroma nastavite AuthInfo kodo.
- Kodo posredujete Webicomu kot novemu registrarju.
- Mi z veljavno kodo izvedemo zamenjavo registrarja.
AuthInfo koda za .si domeno je veljavna do prve uporabe oziroma največ 16 dni. Če je v tem času ne uporabite, je treba ustvariti novo.
Pomembno: Zamenjava registrarja pri .si domeni sama po sebi ne spremeni obdobja registracije oziroma datuma veljavnosti domene.
Register.si določa, da ima nosilec pravico izbrati drugega registrarja in da mora trenutni registrar pri postopku sodelovati.
Če AuthInfo kode pri trenutnem registrarju ne morete pridobiti oziroma imate težave s prenosom, nas kontaktirajte. Po potrebi se lahko primer preveri tudi neposredno z nacionalnim registrom Register.si.
Nasvet: Kontaktni podatki nosilca .si domene naj bodo vedno pravilni in aktualni, predvsem njegov e-poštni naslov. Register.si ta naslov uporablja kot uradni komunikacijski kanal z nosilcem domene.
5. Prenos .at domene
Za prenos avstrijske .at domene potrebujete AuthInfo kodo.
- Kodo zahtevate pri trenutnem registrarju oziroma ponudniku.
- AuthInfo posredujete Webicomu kot novemu registrarju.
- Z veljavno kodo izvedemo prenos domene.
Register nic.at določa, da mora trenutni ponudnik nosilcu omogočiti pridobitev AuthInfo kode. To velja tudi v primeru, če ima stranka pri starem ponudniku še neporavnane račune.
Če vam trenutni ponudnik ne izda AuthInfo kode
nic.at omogoča tudi alternativni postopek. Novi registrar lahko od nic.at zahteva posebno confirmation token kodo, ki jo nic.at pošlje nosilcu domene.
Takšen token:
- je vezan na izbranega novega registrarja,
- je veljaven 21 dni.
Aktualno od 1. oktobra 2026: Za .at domene morajo biti podatki nosilca popolni in pravilni. Med obveznimi kontaktnimi podatki je po novem tudi telefonska številka, nosilec pa mora sodelovati pri morebitnem postopku preverjanja podatkov.
6. Prenos .hr domene
Postopek prenosa .hr domen se je v zadnjih letih spremenil in se razlikuje od postopka za .com ali .si domene.
Plačljiva .hr domena
Plačljive .hr domene se upravljajo prek pooblaščenih registrarjev.
Če želite plačljivo .hr domeno prenesti k Webicom:
- pri nas naročite oziroma zahtevate prenos domene,
- novemu registrarju posredujete zahtevane podatke in ustrezno dokumentacijo za verifikacijo nosilca,
- Webicom sproži postopek prenosa,
- CARNET na e-poštni naslov nosilca pošlje obvestilo s povezavo za potrditev prenosa,
- nosilec mora prenos potrditi prek te povezave.
Če uporabnik prenosa ne potrdi v roku 5 koledarskih dni, postopek ni izveden in ga je treba sprožiti ponovno.
Pomembno: E-poštni naslov nosilca .hr domene mora biti pravilen in dostopen, saj CARNET nanj pošlje povezavo za potrditev prenosa.
Verifikacija nosilca .hr domene
CARNET in pooblaščeni registrarji morajo preverjati identiteto nosilcev .hr domen. Zato boste lahko pri prenosu morali posredovati ustrezno dokazilo oziroma verifikacijsko dokumentacijo.
Vrsta dokumentacije je odvisna od tega, ali je nosilec fizična ali pravna oseba.
Brezplačna .hr domena
Pri brezplačnih .hr domenah je postopek nekoliko drugačen. Uporabnik izbere novega registrarja, opravi potrebno verifikacijo in prenos potrdi prek povezave, ki jo prejme po e-pošti.
Če je brezplačna domena označena kot zaklenjena za prenos, jo mora uporabnik pred izvedbo postopka odkleniti prek CARNET-ovega uporabniškega sistema.
7. Ali se ob prenosu spremenijo DNS oziroma imenski strežniki?
Praviloma ne.
Zamenjava registrarja in sprememba DNS oziroma imenskih strežnikov sta dve različni stvari.
Če ima domena pred prenosom na primer nastavljena:
dns1.ponudnik.si dns2.ponudnik.si
lahko ti strežniki ostanejo enaki tudi po prenosu k Webicom.
To pomeni, da spletna stran in elektronska pošta zaradi same spremembe registrarja praviloma ne bi smeli prenehati delovati.
Pomembno: Če želite hkrati s prenosom domene zamenjati tudi spletno gostovanje ali DNS ponudnika, priporočamo, da sprememb ne izvajate vseh naenkrat brez načrta. Najprej je smiselno pripraviti novo gostovanje in DNS zapise, nato pa izvesti potrebne spremembe.
8. Kaj pa DNSSEC?
Če ima domena vključen DNSSEC, bodite posebej previdni predvsem takrat, ko poleg registrarja menjate tudi imenske strežnike oziroma DNS ponudnika.
DS zapis mora ustrezati DNSSEC ključem ponudnika, ki dejansko upravlja podpisano DNS cono.
POZOR: Če po prenosu registrarja hkrati zamenjate tudi DNS ponudnika, stari DS zapis pa ostane aktiven, lahko DNSSEC preverjanje odpove in domena lahko postane nedosegljiva. Če menjate tudi DNS ponudnika, najprej preverite pravilen postopek migracije DNSSEC.
9. Prenos domene in sprememba lastnika nista ista stvar
Prenos registrarja pomeni, da domena preide iz upravljanja enega registrarja k drugemu.
Sprememba nosilca oziroma lastnika pa pomeni, da domena preide na drugo fizično ali pravno osebo.
Gre za dva različna postopka.
Posebej pri .com in drugih generičnih domenah: Če želite hkrati spremeniti nosilca in registrarja, priporočamo, da nas pred spremembo kontaktirate. Če najprej spremenite podatke nosilca, lahko sprožite 60-dnevno blokado prenosa.
10. Če domena kmalu poteče
Če je do izteka domene ostalo samo še nekaj dni, prenosa ne odlašajte do zadnjega trenutka.
Različne domenske končnice imajo različna pravila in različne hitrosti prenosa. Generični prenosi lahko na primer trajajo več dni.
Če je domena tik pred iztekom, nas pred začetkom prenosa kontaktirajte in preverili bomo, kateri postopek je za konkretno domensko končnico najvarnejši.
11. Najpogostejši razlogi, da prenos ne uspe
Če prenos domene ne uspe, preverite predvsem:
- ali je AuthInfo oziroma EPP koda pravilna in še veljavna,
- ali je generična domena odklenjena za prenos,
- ali velja 60-dnevna omejitev po registraciji, prejšnjem prenosu ali spremembi nosilca,
- ali je domena aktivna in ni v posebnem blokiranem oziroma suspendiranem statusu,
- ali ima nosilec dostop do kontaktnega e-poštnega naslova, če je potrebna potrditev,
- ali je bila potrebna potrditev po e-pošti opravljena pravočasno,
- ali so podatki nosilca pravilni in je bila opravljena zahtevana verifikacija.
12. Hiter pregled po končnicah
.com / .net / .org / .biz / .info
Odklenjena domena + AuthInfo/EPP koda. Preverite 60-dnevne omejitve.
.eu
Veljavna avtorizacijska koda. Pridobite jo lahko pri registrarju ali prek My .eu.
.si
AuthInfo/EPP koda. Veljavna je do prve uporabe oziroma največ 16 dni.
.at
AuthInfo koda. Če je pri trenutnem ponudniku ne morete dobiti, obstaja tudi postopek s confirmation tokenom prek nic.at.
.hr
Prenos sproži novi registrar, nosilec opravi potrebno verifikacijo in prenos potrdi prek povezave, prejete po e-pošti.
Če niste prepričani, kaj potrebujete za prenos svoje domene, lahko podporni zahtevek odprete v uporabniškem računu Moj Webicom ali nam pišete na pomoc@webicom.net. Sporočite nam ime domene in preverili bomo postopek za njeno končnico.
(prenos domene,transfer domene,zamenjava registrarja,epp,epp koda,authinfo,auth code,transfer code,unlock,odklep domene,60 dni,com,net,org,biz,info,eu,si,at,hr,registrar)
