Način samodejnega podaljšanja je odvisen od tega, ali plačujete s kreditno kartico ali preko PayPala.
➤ Plačilo s kreditno kartico
Če imate v sistemu Moj Webicom shranjeno kreditno kartico, bo sistem ob zapadlosti računa poskusil samodejno zaračunati podaljšanje storitve in/ali domene.
Če želite storitev ali domeno uporabljati še naprej, vam ni treba storiti ničesar. Sistem bo poskusil plačilo izvesti s shranjene kreditne kartice.
➤ Če samodejnega podaljšanja ne želite
Če storitve ali domene ne želite podaljšati, morate njeno podaljšanje preklicati najmanj 1 dan pred iztekom.
Navodila najdete tukaj:
Če ne želite samodejnega zaračunavanja nobene storitve ali domene, priporočamo, da shranjeno kreditno kartico odstranite iz sistema Moj Webicom.
Kartico lahko odstranite v:
Moj Webicom → Moji podatki – profil → Metode plačevanja
Pri shranjeni kartici nato izberete »Briši« in potrdite odstranitev.
⚠️ Pomembno
Sama odstranitev kreditne kartice ne pomeni preklica storitve ali domene. Če določene storitve ali domene ne želite več uporabljati, jo morate pravočasno preklicati v sistemu Moj Webicom.
➤ Plačilo preko PayPala
Če storitev ali domeno plačujete preko PayPala, naš sistem plačila praviloma ne bo samodejno izvedel, razen če ste v PayPalu ustvarili naročnino (subscription).
Če imate aktivno PayPal naročnino, bo PayPal v skladu z nastavitvami naročnine samodejno izvedel plačilo.
Če tega ne želite, morate PayPal naročnino preklicati neposredno v svojem PayPal računu.
⚠️ Pomembno pri PayPalu
Preklic storitve v sistemu Moj Webicom ne pomeni nujno tudi preklica PayPal naročnine. Če imate v PayPalu aktivno naročnino, preverite in po potrebi prekličite tudi to.
Če niste prepričani, ali imate vključeno samodejno podaljšanje oziroma potrebujete pomoč, nam lahko pošljete zahtevek preko podpore.
Hvala za razumevanje!
Ekipa Webicom
(avtomatsko,samodejno,podaljšanje,podaljševanje,kreditna kartica,kreditne kartice,kartica,kartice,paypal)
